El reto de reconstruir una Internet ciudadana. Por Sally Burch

 

Rumbo al Foro Social de Internet

Ya es difícil imaginar la vida cotidiana sin las innovaciones de la llamada “revolución” tecnológica digital, a pesar de que la mayoría se ha propagado en apenas una o dos décadas.  ¿Cómo funcionaríamos sin celular, sin redes digitales ni correo electrónico, sin poder hacer trámites por Internet ni hacer búsquedas de información?  No obstante, se trata solo de los primeros pasos de esta transformación.

De acuerdo con la utopía tecnológica que nos prometen las grandes empresas, en adelante podremos hacer las compras desde el celular para que un drone los deposite en la casa; tener un auto que se parquea solo; o un robot que haga la limpieza de la casa y nos alerte si entran ladrones…  Esta supuesta utopía va de la par, sin embargo, de un lado más oscuro, que incluye la vigilancia sin límites, la seguridad vulnerada, la recolección indiscriminada de nuestros datos personales para enriquecer a megaempresas, la próxima pérdida masiva de puestos de trabajo con la robotización y automatización; o los algoritmos nada transparentes y no siempre eficientes ni equitativos, que rigen cada vez más aspectos de nuestras sociedades.  

El hecho es que, en los últimos años, a medida que se digitalizan cada vez más aspectos del quehacer social y personal, buena parte de estas innovaciones ha sido acaparada por grandes monopolios (en su mayoría estadounidenses), dando lugar a una concentración inédita de poder.  Muestra de ella es el hecho que, según información de la Agencia Bloomberg, de las 10 empresas de mayor cotización en la bolsa en diciembre de 2015, cinco son del sector tecnológico; es más, Apple, Alphabet/Google y Microsoft ocupan los tres primeros lugares, desplazando a las transnacionales petroleras.

A su vez, esta utopía consumista es muy distinta de la que caracterizó los inicios de Internet.  Una vez salida de su origen militar, la red de redes se desarrolló en gran medida como una iniciativa colaborativa, controlada y diseñada principalmente por la sociedad civil y sectores académicos, que lo concibieron bajo principios de democratización, horizontalidad y libre intercambio de conocimientos.  En muchas áreas, este enfoque se ha seguido desarrollando, con iniciativas como el software libre, el contenido abierto y plataformas públicas de intercambio de conocimiento e ideas.  Pero, a medida que Internet se ha masificado, se ha ido convirtiendo en un terreno donde cada vez más los espacios otrora públicos y autogestionados se encuentran cercados por plataformas privadas, como las redes sociales digitales, sometidas a las reglas y algoritmos que imponen Facebook, Twitter y similares.

Se podría decir, en síntesis que existe una contradicción central entre dos visiones en disputa respecto a Internet y las tecnologías digitales: por un lado, una visión centrada en los comunes, en soberanía tecnológica, en desarrollar iniciativas descentralizadas, con la defensa del interés público y los derechos de la ciudadanía como principios clave; y por otro, un proyecto en marcha de concentración monopólica de la tecnología, de los espacios y plataformas, de los datos y los sistemas, orientado hacia el lucro y la centralización del poder.  En suma, una Internet ciudadana vs. una Internet corporativa.

Los vacíos legales y de supervisión favorecen a los poderosos

El 12 de marzo pasado, Tim Berners-Lee, fundador de la Web, al celebrar el 28º aniversario del día en que envió su propuesta inicial de la red informática mundial, emitió un mensaje sobre tres desafíos actuales de la Web, donde recuerda justamente que él “imaginaba la web como una plataforma abierta que permitiría a todas las personas, en todas partes compartir información, tener acceso a oportunidades y colaborar más allá de límites geográficos y culturales”.  Reconoce que, “de muchas maneras, la web ha cumplido con esta visión, aunque mantenerla abierta ha requerido de muchas batallas”.  Sin embargo, expresa que, en los últimos 12 meses, “me he sentido cada vez más preocupado por tres nuevas tendencias que creo que debemos abordar para que la web cumpla con su verdadero potencial como herramienta que sirve a toda la humanidad”.  Éstas son: la pérdida de control de nuestra información personal; la creciente facilidad de difundir información errónea y noticias falsas en la web; y el hecho de que la publicidad política en línea, que necesita transparencia y entendimiento, se haya convertido rápidamente en una industria sofisticada.

A nuestro entender, los problemas señalados por Berners-Lee apuntan implícitamente a esta concentración de poder en el sector que señalamos.  Justamente, entre las soluciones que plantea, se incluye la necesidad de trabajar junto con las empresas web para encontrar un equilibrio que a partir de criterios de justicia les devuelva un grado de control sobre la información a las personas; y la lucha contra los excesos gubernamentales en leyes de vigilancia.  Exhorta a los “gatekeepers” como Google y Facebook a combatir el problema de las noticias falsas, evitando, toda vez, la creación de cualquier órgano central para decidir qué es “verdadero” o no. También exige “más transparencia algorítmica para entender cómo se toman decisiones que afectan nuestra vida, y tal vez un conjunto de principios comunes a seguir”; y una mayor regulación de las campañas políticas.

Los riesgos de este modelo concentrador de las tecnologías digitales, sin embargo, van mucho más allá de lo que ahora conocemos como Internet.  En diversos sectores de la economía y la gestión político-social, se están produciendo cambios internos –a menudo poco visibles– facilitados por la agregación y el análisis de datos (lo que se conoce como big data).  Un problema es que, por lo general, son solo las grandes entidades (empresas transnacionales, gobiernos poderosos) que tienen la capacidad de almacenar y procesar tal cantidad de datos y de transformarlos en algoritmos, que son la base de la inteligencia artificial.

Se estima, por ejemplo, que los sofisticados algoritmos que se usan desde hace una decena de años en Wall Street facilitaron la burbuja hipotecaria que desencadenó la crisis de 2008[1], ya que permiten una velocidad y volumen de transacciones que con métodos tradicionales no era posible; desde entonces esta velocidad se ha multiplicado exponencialmente, con el potencial de que un error de programación o acto malicioso podría provocar un colapso financiero[2].  Otro ejemplo: con el crecimiento de las ciudades, que se vuelven cada vez más complejas, muchos aspectos de la gestión se pueden allanar con estas tecnologías (flujos de tráfico, red eléctrica, etc.)  Pero cuando se trata de paquetes contratados con empresas privadas –muchas veces extranjeras– que privatizan los datos recopilados de la ciudad para alimentar sus algoritmos patentados, bajo criterios propios, se presenta un problema de gestión democrática, incluso con implicaciones de derechos humanos.

Nuestros sistemas legales y reglamentarios no han podido actualizarse con la velocidad que requieren estos cambios.  Es más, cuando se trata de sistemas internacionales, no existe ningún organismo facultado para normar muchos aspectos de los flujos de datos, y mucho menos para supervigilarlos.  Los nuevos monopolios digitales están explotando este vacío de regulación y supervisión para consolidar aún más su poder, muchas veces poniendo sus propios intereses por delante del interés público.  Mientras tanto, negocian a puerta cerrada las regulaciones que decidirán el futuro de la red, con muy poca incidencia real de la ciudadanía.

Foro Social de Internet

Dada la urgencia de abrir un amplio debate ciudadano sobre estos temas, un conjunto de organizaciones sociales y ciudadanas está convocando a la organización de un Foro Social de Internet (FSI), con el carácter de un foro temático del proceso Foro Social Mundial.  El FSI se propone articular conceptos, propuestas y alternativas en torno a los cuales las personas y las organizaciones sociales puedan identificarse y agruparse, con miras a disputar el impulso de una Internet ciudadana.

Se ha previsto que el FSI se realice en Hyderabad, India, a fines del 2017 o inicios del 2018.  Pero no se trata de esperar esa fecha para ampliar y profundizar el debate.  A nivel de nuestra región, hay una iniciativa en marcha para impulsar un intercambio que ayude a identificar lo que está en juego en la región, en una diversidad de ámbitos y para distintos sectores sociales, con miras a ir construyendo una agenda común.  Uno de los momentos de este proceso será el encuentro Diálogos por una Internet ciudadana: NuestrAmérica rumbo al Foro Social de Internet, a realizarse en Quito del 28 al 30 de junio próximo[3], que incluye un proceso previo de intercambio en línea.

Como dice la convocatoria: “Internet representa una potente fuerza transformadora de nuestras sociedades en sus múltiples ámbitos.  Esta nueva tecnología puede ser inmensamente útil para la resolución de muchos de los problemas que vive la humanidad; pero ello solo sucederá si su desarrollo está orientado por un accionar social y político dirigido expresamente en beneficio del más amplio interés público”.  Es un reto urgente de nuestras sociedades rescatar la Internet ciudadana, antes de que sea tarde.

- Sally Burch es periodista de ALAI y miembro del grupo coordinador del Foro Social de Internet. 


[3]                      El Encuentro es convocado por la Agencia Latinoamericana de Información – ALAI, el Foro de Comunicación para la Integración de NuestrAmérica – FCINA y Medialab – Quito.

http://www.alainet.org/es/articulo/184241
 
 
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12 Responses to El reto de reconstruir una Internet ciudadana. Por Sally Burch

  1. Soy del Cerro says:

    Por mucho que se queje este Sr la tecnología llega y nos pasa por encima gustele o no le guste.Segun el, hay una especie de pulpo tecnológico que nos ahoga con sus terribles tentaculos.Bueno, ETECSA – una empresa no” diabolicamente capitalista” pero monopolista y abusadora como ninguna usa y abusa de esas tecnologías que afortunadamente nos sacaron de la comunidad primitiva.

     
  2. Carlos Luis says:

    El del Cerro parece no sabe que por muchos problemas que tenga ETECSA, que los tiene y demasiados, sus ingresos contribuyen a la educación y la salud cubana que mientras las otras pertenecen al entramado del poder que más abusos torturas y asesinatos ha cometido en la historia.

     
  3. miluramalho says:

    Reblogueó esto en Miluramalho’s Blogy comentado:
    Gracias por sus excelentes artículos!

     
  4. Elio Antonio says:

    Hola:-)

    Independientemente de la importancia del tema a nivel mundial, mejor dicho: a nivel de Internet, más me preocupa a nivel nacional; donde mejores, magníficas, apropiadas condiciones tenemos para desarrollar una web que no padezca de los males que han contaminado y mantienen contaminada a Internet.

    A qué me refiero. En Cuba no debe haber una empresa como Google que hace negocio a costilla de la información que le extrae a sus usuarios; pero sí deben analizarse el cuantioso volumen de datos que se están acumulando en sitios públicos en aras de estudiar el pensamiento del cubano, en aras de acercarse más a la opinión pública y diseñar los servicios y contenidos en la intranet nacional acorde a las demanda. El profesor Néstor del Prado llamó la atención al respecto hace unos meses en Cubadebate.

    Otra fibra del mismo asunto es precisamente el volumen y calidad de los contenidos en nuestras redes; así como los servicios, que no se acercan a la demanda de información y conocimientos de la población y por eso, muchos piensan que con al acceso pleno a Internet está la solución para los cubanos.

    El insuficiente desarrollo de las redes nacionales o dígase la limitada soberanía sobre sus contenidos, hace que los usuarios de la web queden a expensas de quienes sí le ofrecen servicios atractivos, para lucrar a partir de la postura acrítica de las mayorías.

    Sobre esto también no merecemos una cumbre.

    Saludos;-)

     
  5. Tamakun says:

    La tecnologia no es ni mala ni buena, todo depende de para que se use. Es cierto que las poderosas trasnacionales ostentan mucho poder, pero las ventajas de utilizar la tecnologia para hacer los trabajos mas pesados, conocer lo que pasa en el mundo, comunicarnos con nuestros familiares y amigos, hacer tramites sin tener que trasladarnos o gastar tiempo en colas de oficinas, son cosas muy positivas. En Cuba en comparacion con la mayoria de los paises de Latinoamerica estamos muy atrasados en esto y ello no es culpa solo del bloqueo, con lo que tenemos hace rato se podria haber avanzado mucho mas, pero las computadoras en los organismos de nuestro pais han tenido hasta ahora la unica funcion de sustituir las maquinas de escribir en las oficinas.

     
  6. Carlos de New York City says:

    Comentario : soy del Cerro .
    Yo tambien soy del Cerro ,precisamente del canal.
    te vengo leyendo y sinceramente, pecas mucho , pero te disculpo, ya que como tu hay millones de cubanos inocentes , ignorantes y tros muy ilusos de lo que verdaderamente resulta la TECNOLOGIA moderna asi como este mundo Moderno .
    ya ciertas marcas de Tv hoy dia , te Graban a traves de la misma Pantalla, te gravan lo que estas hacienda dentro de tu casa.
    El cellular sabe que estas hablando aparte de la persona con quien hablas, se graba y se puede usar contra tuya .
    La Internet saben Todo de ti , lo que te gusta comer, lo que te gusta en el sexo, como te llamas, cuando naciste , donde vives, quien eres, si eres hombre o desviado sexual, cuales son tus gustos personales y que vas hace y a donde iras en minutos o Horas, Google, Yahoo y otras mas grandes millonarias web dominan el Mundo y le pasan las informaciones a la Policia. Tambien hay una WEB policiaca , claro , dicen que para perseguir a los Pedofilos ” que estan muy bien echo , hay que eliminarlos y CASTRARLOS ” pero no para ahi esa vigilancia , es contra Todos nosotros , NO hay Intimidad , no hay Paz , todo se convierte en un Miedo , Ansiedad y si no te pones FUERTE de Mente, Cuerpo y Alma te vuelves Paranoico.
    ? Sabes cuantos jovenes se han Muerto por culpa de ellos mismos ? esa boberia de Tomarse Fotos en Lugares peligrosicimos hasta de los puentes , tirandose y todo , “hacienda Selfies ” ‘ Jovenes y adultos que son parejas y entran en un restaurant , se sientan en una mesa..” ya no hablan , no se dicen palabras de amor y cariño, ni se miran a los Ojos ….” hablan en textos a traves de el cellular , estando sentados los dos en la misma mesa , ? ya Nadie escribe un telegram, una carta de amor , de Amistad , de saludos ?
    La misma tecnologia estan dejando a millones sin Trabajos ya , ? no lo sabes ? ? Porque ? porque los grandes jefes cierran los locales Para no Pagar alquiler del lugar , ahorrar mas dinero , botan a los empleados y ellos hacen el tyrabajo desde sus casas por la computadora ?
    Hoy hacen un cellular y vale casi $380. (o) $670.00 el Samsung 7 y a la semana sacan el Samsung 8 le ponen otra mierda mas que dejaron de ponerle y hacen propagandas millonarias y lo venden al doble”
    Asdi sucede con todo este consumismo en el capitalism salvaje y Animal.
    Hace unos dias escribia aqui ,mismo ; que me hubiera gustado una Cuba Paralizada en su Tiempo de Atras, sin la internet , sin cellular , sin tecnologia, sin el mundo Moderno, porque es una porqueria todo esto , el mismo hombre , la misma Mano del Hombre destruira este mundo en 40 años mas , quizas 60, ? NO sabes que ya en el Polo Norte los Grandes tempanos de Hielo se estan derritiendo, osos polares sin Hielo y mueren, miren Utds cuantos muertos en el Peru ayer , Tambien en el Ecuador y parte del Globo en el Sur…? El Hombre , los paises modernos y millonarios seran culpables de la destruccion del Mundo , ? sabes que dijo el president TRUMP hace unas semanas..? que era mentira lo del calentamiento de la Tierra ? se echaba a reir….. como muchos otros tontos y muy ignorantes…” No les importad la Humanidad y menos el Mundo animal.

     
  7. Elio Antonio says:

    Hola Tamakun:-)

    A veces ni a sustituir a las máquinas de escribir se llega. Todos los días le hecho una descarga a alguien por no saber las cosas elementales para hacer su trabajo en una computadora.

    Hace unos meses una compañera de contabilidad en un laboratorio lleno de computadoras se encontraba haciendo un trabajo en papeles y casi al terminar me preguntó: ¿Elio, aquí ustedes tienen calculadora? Yo pensé que lo decía jugando; pero no llegué a echarle la descarga que se merecía por su barbaridad. Se me ocurrió tratar de hacerla reflexionar: -Sí (conté en voz alta las computadoras que no se estaban utilizando y finalmente le dije), 19, ¿cuál te cuadra? Su respuesta estuvo a la altura de sus conocimientos: -No deja, yo busco una en el departamento.

    Si esto es así con simplezas, imagine entonces las complejidades.

    Saludos;-)

     
  8. Carlos de New York City says:

    ” El desarrollo de la tecnología no está sirviendo para multiplicar el tiempo de ocio y los espacios de libertad, sino que está multiplicando la desocupación y está sembrando el miedo. ”

    EduardoGaleano

     
  9. Carlos de New York City says:

    MIREN utds ahora estos geniales pensamientos de un Hombre que muere hace muchos años y tenia ya el poder de predecir el Futuro de la Tecnologia….

    Albert Einstein Nace : 14 March 1879
    Ulm, Kingdom of Württemberg, German Empire

    Muere :
    18 April 1955 (aged 76)
    Princeton, New Jersey, U.S.

    ” Se ha vuelto terriblemente obvio que nuestra tecnología ha superado nuestra humanidad. ” Albert Einstein.

    ” El espíritu humano debe prevalecer sobre la tecnología. ” -Albert Einstein.

     
  10. Ivan.... says:

    Porqué la señora usa la palabra “utopía” 3 veces y siempre la utiliza mal? Parece como si el escrito fuera de hace 10 años.
    La tecnología dejará sin trabajo a muchos, no importa en qué sistema social, Capitalismo o Comunismo, esa es la realidad.
    Cuál es el problema con que los grandes poderes de la Internet usen tu información personal? No es tan crítica cuando tú la das!, Gracias a eso podemos tener un servicio de alta calidad a muy bajos precios.
    “Haciendo búsqueda” veo que Facebook tiene almacenado más de 100 millones de GB de información en sus discos más la astronómica información que procesa diariamente, ¿cuanto cuesta eso? A mí nada por tener Facebook!, mañana busco X producto atravez Google y enseguida Facebook me recomienda perfiles que venden Xprod, Facebook es gratis, el Xprod lo necesito y me paga el alto costo de la Internet.

     

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